お客様の声

整備・修理・車検などのご来店アンケート2016-09

2017年01月09日（月）掲載

２０１６年９月にお車の整備や修理、車検などでご来店いただいたお客様にご協力いただいてアンケートを記入いただきましたので、その結果を公表いたします。
また、その際に頂いた、貴重なご意見や感想などを抜粋してご紹介いたします。

９月の来店理由
来店した理由を聞いてみました。

９月のフロントの対応・マナー
フロントスタッフの対応やマナーについて聞いてみました。

９月の整備士の対応・マナー
整備士スタッフの対応やマナーについて聞いてみました。

９月の作業料金の価格
作業料金の価格について聞いてみました。

いつも対応が丁寧で良心的です
フロント笑顔でいいですね！営業担当の方は予約対応の返信が早く、忙しい私にはとても助かっています
車検時、車内の清掃がなかった。今までのところではあったので、それが普通と思っていました。料金が安い（？）ので、ないんですね
電話での予約、予約変更も親切に対応して頂きました。
説明などとてもわかりやすく、スムーズでとてもよかったです
皆さんていねいな説明でとても好感を持てました。
プロの率直な意見がありがたかったです
家族全員（３台）がオニキス（本多さん）にお世話になっています。最近も娘がベルファイア購入について手配いただきました。オイル交換についても、他の整備（補修）についても対応に満足しております。店内の雰囲気（待ちスペース）も気軽で気持ちよい印象です。
いつも親切ていねいな対応していただいています。今後もよろしくお願いします。
待っている間に退屈しないように、ドリンク飲み放題や漫画などがあって良いです。